Privacy en cookies
Zo gaan wij om met je gegevens
Kort gezegd: je gegevens zijn er voor één doel, het koppelen van jouw aanvraag aan passende installateurs. Dat gebeurt via ons partnerplatform Solvari. Hieronder lees je precies wat we verwerken, waarom, en wat je rechten zijn.
Wie is verantwoordelijk
Nederland Thuisbatterij wordt beheerd door een Nederlands marketingbureau. De volledige bedrijfsgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke worden vóór livegang op deze pagina vermeld. Vragen over privacy stel je via info@nederlandthuisbatterij.nl.
Solvari is zelf verantwoordelijk voor wat er met je gegevens gebeurt nadat wij je aanvraag hebben doorgegeven. Daarvoor geldt de privacyverklaring van Solvari.
Welke gegevens wij verwerken
Alleen als je het aanvraagformulier invult en bewust verzendt, verwerken wij:
- Je antwoorden over de woning: of je eigenaar bent, of je zonnepanelen hebt, je postcode.
- Je wensen: wat je met een batterij wilt bereiken en op welke termijn je wilt beslissen.
- Je contactgegevens: naam, e-mailadres en telefoonnummer.
- Het tijdstip van verzending en een technisch kenmerk om dubbele verzending te voorkomen.
Onvoltooide formulieren worden niet verstuurd en niet bewaard. Sluit je de pagina voordat je op “Aanvraag versturen” klikt, dan verlaat niets je browser.
Waarvoor en op welke grondslag
We gebruiken je gegevens om je aanvraag door te geven aan Solvari, zodat passende vakspecialisten contact met je kunnen opnemen. Dat doen we op jouw verzoek: de verwerking is nodig om de dienst te leveren waar je zelf om vraagt (artikel 6 lid 1 onder b AVG). Marketingcookies plaatsen we uitsluitend met jouw toestemming (artikel 6 lid 1 onder a AVG), die je altijd kunt intrekken.
Wij gebruiken je gegevens niet voor nieuwsbrieven, verkopen ze niet door en delen ze niet met andere partijen dan Solvari.
Hoe lang wij gegevens bewaren
Wij slaan je aanvraag niet zelf op in een eigen database. Je gegevens worden direct na verzending doorgegeven aan Solvari. Mislukt de overdracht technisch, dan zie je dat meteen en kun je het opnieuw proberen; wij registreren dan alleen een technische foutmelding zonder je naam, e-mailadres of telefoonnummer.
Hoe lang Solvari en de gekoppelde installateurs je gegevens bewaren, lees je in hun eigen privacyverklaringen.
Beveiliging en techniek
De website en het formulier werken via een beveiligde verbinding (https). De koppeling met Solvari loopt via onze server, zodat toegangssleutels niet in je browser terechtkomen. Persoonsgegevens worden niet in webadressen, meetgebeurtenissen of openbare logbestanden gezet.
Cookies en meting
Bij je eerste bezoek vragen we om je cookiekeuze. Je kunt accepteren, weigeren of per categorie instellen. Later aanpassen kan altijd via “Cookie-instellingen” onderaan elke pagina. Het aanvraagformulier werkt ook als je marketingcookies weigert.
| Categorie | Wat | Wanneer | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Functioneel | Onthouden van je cookiekeuze (lokale opslag in je browser, naam tbk_consent). | Altijd | 12 maanden |
| Marketing | Meta-pixel (Facebook en Instagram) om te meten of een advertentie tot een aanvraag leidt. | Alleen na toestemming, en alleen als deze meting is ingericht | Volgens het beleid van Meta |
| Marketing | Google-meting (Google Analytics of Google Ads) voor hetzelfde doel. | Alleen na toestemming, en alleen als deze meting is ingericht | Volgens het beleid van Google |
Wat wij meten is beperkt: dat iemand een aanvraag start, welke stap van het formulier is bereikt en dat een aanvraag technisch is ontvangen. Nooit je naam, e-mailadres of telefoonnummer. Een klik op een knop telt niet als aanvraag.
Je rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken en je toestemming voor cookies in te trekken. Mail daarvoor naar info@nederlandthuisbatterij.nl. Omdat je aanvraag bij Solvari ligt, kun je je verzoek ook rechtstreeks aan Solvari richten; wij helpen je daarbij als dat nodig is. Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Als wij de website of de koppeling aanpassen, passen wij deze pagina aan. De datum hieronder laat zien wanneer dat voor het laatst is gebeurd.
Laatst bijgewerkt: 8 oktober 2026.